MARALORA Digital Journal
مجله مارالورا طراحی سایت، سئو، محتوا و رشد دیجیتال
مشاهده مطالب ←
مارالورا ← وبلاگ ← طراحی سایت
راهنمای آماده‌سازی اطلاعات پروژه

قبل از سفارش طراحی سایت چه اطلاعاتی آماده کنیم؟

برای سفارش طراحی سایت لازم نیست از قبل درباره همه جزئیات فنی تصمیم گرفته باشید. اما هرچه هدف کسب‌وکار، مخاطبان، صفحات، امکانات و محدودیت‌های پروژه روشن‌تر باشند، طراح بهتر می‌تواند نیاز را تحلیل کند و شما نیز پیشنهادهای دریافتی را بر اساس محدوده واقعی پروژه مقایسه کنید.

پاسخ سریع: قبل از سفارش طراحی سایت چه چیزهایی آماده کنیم؟

هدف سایت، اقدام اصلی کاربر، مخاطبان، نوع سایت، صفحات ضروری، امکانات موردنیاز، محتوای موجود، هویت بصری، وضعیت دامنه و هاست، بودجه تقریبی، زمان موردنظر، نیازهای سئو، اتصال به سرویس‌های دیگر و انتظار شما از تحویل و پشتیبانی را تا حدی که می‌دانید مشخص کنید. لازم نیست همه پاسخ‌ها قطعی باشند؛ موارد نامشخص می‌توانند در جلسه نیازسنجی روشن شوند.

01

چرا قبل از سفارش طراحی سایت باید نیازها را مشخص کنیم؟

جمله‌ای مانند «یک سایت حرفه‌ای می‌خواهم» برای شروع گفت‌وگو کافی است، اما برای برآورد پروژه اطلاعات کافی نمی‌دهد. دو سایت با ظاهر نسبتاً مشابه ممکن است از نظر تعداد صفحات، امکانات مدیریتی، اتصال به سرویس‌های دیگر، تولید محتوا و فرایندهای پشت صحنه تفاوت زیادی داشته باشند.

وقتی نیازها مبهم باشند، احتمال دارد دو پیشنهاد طراحی سایت بر اساس دو برداشت کاملاً متفاوت تهیه شوند. در چنین شرایطی مقایسه قیمت، زمان یا حتی امکانات پیشنهادها دشوار می‌شود.

درخواست مبهم

«یک سایت فروشگاهی شیک می‌خواهم که همه امکانات را داشته باشد.»

درخواست روشن‌تر

«حدود ۱۵۰ محصول داریم، پرداخت آنلاین لازم است، ارسال تهران و شهرستان متفاوت است و در فاز اول مقایسه محصول نیاز نداریم.»

اگر هنوز درباره ماهیت و اجزای پروژه ابهام دارید، مطالعه راهنمای طراحی سایت چیست می‌تواند دید اولیه مناسبی درباره فرایند طراحی و اجزای یک پروژه وب ایجاد کند.

لازم نیست همه جواب‌ها را بدانید

این چک‌لیست قرار نیست دریافت مشاوره را مشروط به آماده بودن یک سند کامل کند. کافی است آنچه درباره کسب‌وکارتان می‌دانید مشخص کنید و موارد نامعلوم را نیز صادقانه علامت بزنید تا در مرحله نیازسنجی بررسی شوند.

02

هدف سایت و مخاطبان را قبل از امکانات مشخص کنید

هدف اصلی سایت چیست؟

اولین سؤال این نیست که سایت چه رنگی باشد یا با چه فناوری ساخته شود. ابتدا باید مشخص شود سایت قرار است چه نقشی در کسب‌وکار داشته باشد.

دریافت درخواست

کاربر خدمات را بررسی کند و از طریق تماس یا فرم، درخواست خود را ثبت کند.

فروش آنلاین

کاربر محصول را انتخاب کند، سفارش بسازد و فرایند پرداخت را انجام دهد.

معرفی کسب‌وکار

خدمات، توانمندی‌ها، نمونه‌کارها و اطلاعات شرکت به شکلی منظم ارائه شوند.

یک سایت می‌تواند چند هدف داشته باشد، اما بهتر است اقدام اصلی کاربر مشخص باشد. مثلاً در یک شرکت خدماتی ممکن است «درخواست مشاوره» اقدام اصلی باشد و مطالعه نمونه‌کار یا مقاله نقش حمایتی داشته باشد.

مخاطب سایت چه کسی است؟

توضیح «همه مردم» معمولاً برای طراحی کاربردی نیست. لازم نیست پرسونای پیچیده تهیه کنید؛ چند اطلاعات واقعی درباره مشتریان کافی است.

  • مشتری فردی است یا کسب‌وکار؟
  • برای خرید یا تماس چه اطلاعاتی نیاز دارد؟
  • معمولاً از موبایل استفاده می‌کند یا دسکتاپ هم مهم است؟
  • قبل از تصمیم‌گیری چه سؤال یا نگرانی‌هایی دارد؟
  • آیا مخاطبان به زبان یا محتوای متفاوتی نیاز دارند؟
  • اقدام مطلوب بعد از ورود به سایت چیست؟
مسیر ساده نیازسنجی اولیه از هدف کسب‌وکار شروع کنید، نه از فهرست قابلیت‌ها.
هدف کسب‌وکار چرا سایت ساخته می‌شود؟ مخاطب چه کسی وارد سایت می‌شود؟ نیاز کاربر چه چیزی باید پیدا کند؟ اقدام اصلی تماس، خرید یا ثبت درخواست
03

نوع سایت و صفحات ضروری را مشخص کنید

قبل از سفارش طراحی سایت، یک فهرست اولیه از صفحات موردنیاز تهیه کنید. این فهرست قطعی نیست و ممکن است بعد از بررسی معماری اطلاعات تغییر کند، اما برای تخمین محدوده پروژه بسیار مفید است.

صفحات عمومی

صفحه اصلی، درباره ما، تماس با ما و صفحات قانونی یا اطلاع‌رسانی موردنیاز.

صفحات خدمات

یک صفحه اصلی خدمات و در صورت نیاز صفحه مستقل برای هر خدمت مهم.

صفحات محصول

دسته‌بندی، آرشیو محصول، صفحه محصول و مسیرهای خرید در فروشگاه.

محتوای آموزشی

وبلاگ، صفحه مقاله و ساختار دسته‌بندی محتوا در صورت نیاز کسب‌وکار.

تعداد صفحه به‌تنهایی معیار پیچیدگی نیست. یک صفحه ساده معرفی خدمات با صفحه‌ای که فرم چندمرحله‌ای، محاسبات یا اطلاعات پویا دارد از نظر اجرا یکسان نیست.

04

امکانات ضروری را از قابلیت‌های آینده جدا کنید

یکی از بهترین کارها در بریف طراحی سایت این است که قابلیت‌ها را اولویت‌بندی کنید. لازم نیست هر ایده‌ای که احتمال دارد دو سال بعد مفید باشد وارد نسخه اول پروژه شود.

اولویت ۱ ضروری برای شروع

نبود این قابلیت مانع انجام کار اصلی سایت یا فرایند کسب‌وکار می‌شود.

اولویت ۲ مفید اما قابل تعویق

ارزش دارد، اما نبود آن مانع راه‌اندازی نسخه اولیه سایت نیست.

اولویت ۳ ایده مرحله رشد

بهتر است در مسیر توسعه ثبت شود و در صورت شکل‌گیری نیاز واقعی اجرا شود.

عبارت نامناسب برای برآورد

«سایت باید تمام امکاناتی که بعداً ممکن است لازم شود داشته باشد.»

تعریف کاربردی‌تر

«در فاز اول فرم درخواست، پنل مدیریت محتوا و وبلاگ لازم است؛ پنل مشتری می‌تواند در مرحله بعد بررسی شود.»

در همین مرحله لازم نیست درباره وردپرس یا توسعه اختصاصی تصمیم قطعی بگیرید. نیاز پروژه ابتدا باید مشخص شود و سپس فناوری مناسب بررسی شود. برای شناخت تفاوت‌ها می‌توانید راهنمای طراحی سایت وردپرسی یا اختصاصی را مطالعه کنید.

05

نیاز سایت شرکتی، فروشگاهی و خدماتی چه تفاوتی دارد؟

اطلاعات لازم برای طراحی سایت به مدل کسب‌وکار بستگی دارد. سه پروژه با بودجه مشابه ممکن است به دلیل فرایندهای متفاوت، محدوده پروژه کاملاً متفاوتی داشته باشند.

سایت شرکتی

فرض کنید یک شرکت تجهیزات صنعتی قصد معرفی محصولات و دریافت درخواست همکاری دارد. در این پروژه ممکن است معرفی شرکت، خدمات، گروه‌های محصول، پروژه‌ها، اطلاعات تماس و فرم درخواست اهمیت بیشتری از پرداخت آنلاین داشته باشند.

اگر پروژه شما در این گروه قرار می‌گیرد، راهنمای طراحی سایت شرکتی با وردپرس می‌تواند برای شناخت ساختار این نوع سایت مفید باشد.

سایت فروشگاهی

برای فروشگاهی با ۳۰۰ کالا، دانستن تعداد محصولات کافی نیست. باید مشخص شود آیا کالاها رنگ و سایز دارند، موجودی چگونه کنترل می‌شود، پرداخت و ارسال چه روشی دارد و مدیر فروشگاه چگونه سفارش‌ها را پردازش می‌کند.

برای تفکیک قابلیت‌های ضروری از امکانات مرحله رشد، مقاله امکانات ضروری سایت فروشگاهی جزئیات بیشتری ارائه می‌کند.

سایت خدماتی

یک مجموعه خدماتی ممکن است فروش آنلاین نداشته باشد، اما به صفحه مستقل خدمات، نمونه‌کار، فرم دریافت اطلاعات اولیه و مسیر مشخص تماس نیاز داشته باشد.

نوع سایت سؤال کلیدی نمونه نیاز
شرکتی کاربر برای شناخت و تماس چه اطلاعاتی لازم دارد؟ خدمات، پروژه‌ها، معرفی شرکت، فرم تماس
فروشگاهی مسیر انتخاب تا تحویل سفارش چگونه است؟ محصول، موجودی، پرداخت، ارسال، سفارش
خدماتی چگونه درخواست مشتری دریافت و ارزیابی می‌شود؟ صفحات خدمات، نمونه‌کار، فرم درخواست، تماس
06

هویت بصری، نمونه‌های موردپسند و محتوای سایت

لوگو و هویت بصری

اگر کسب‌وکار لوگو، رنگ سازمانی، فونت یا راهنمای هویت بصری دارد، بهتر است پیش از شروع طراحی در اختیار تیم پروژه قرار گیرد. اگر این موارد هنوز وجود ندارند، مشخص کنید آیا طراحی آن‌ها بخشی از پروژه سایت است یا جداگانه انجام خواهد شد.

نمونه سایت‌های موردپسند

معرفی دو یا سه سایت موردپسند می‌تواند به بیان سلیقه کمک کند، اما بهتر است توضیح دهید دقیقاً چه چیزی را دوست دارید: سادگی صفحه، نوع منو، نحوه نمایش محصولات، فضای سفید یا ساختار محتوا.

نمونه برای بیان سلیقه است، نه الزام به کپی

ارسال یک سایت مرجع به این معنی نیست که ساختار، ظاهر یا امکانات آن باید عیناً تکرار شود. نمونه‌ها زمانی مفیدترند که دلیل انتخاب هر نمونه را نیز توضیح دهید.

محتوا را چه کسی آماده می‌کند؟

متن، تصویر، اطلاعات محصول، نمونه‌کار، فایل دانلودی و ویدئو همگی می‌توانند روی حجم پروژه اثر بگذارند. پیش از سفارش مشخص کنید چه محتوایی آماده است و برای چه بخش‌هایی به تولید، بازنویسی یا ورود محتوا نیاز دارید.

  • متن صفحات اصلی آماده است یا باید تولید شود؟
  • تصاویر اختصاصی دارید یا هنوز باید تهیه شوند؟
  • اطلاعات محصولات در فایل یا سیستم دیگری موجود است؟
  • چه کسی صحت نهایی محتوا را تأیید می‌کند؟
  • ورود محتوا توسط کارفرما انجام می‌شود یا مجری؟
  • محتوا باید به چند زبان ارائه شود؟
07

دامنه، هاست و دسترسی‌های موجود را مشخص کنید

اگر قبلاً دامنه، هاست یا سایت دارید، وضعیت آن‌ها را از همان ابتدا اعلام کنید. لازم نیست رمزها را همراه اولین پیام ارسال کنید؛ در مرحله‌ای که دسترسی واقعاً موردنیاز است می‌توان آن را از مسیر مورد توافق و امن در اختیار فرد مسئول قرار داد.

دامنه

نام دامنه، محل ثبت، وضعیت دسترسی و شخص یا حسابی که مدیریت آن را بر عهده دارد.

هاست

سرویس فعلی، دسترسی مدیریت و اینکه زیرساخت موجود برای پروژه جدید بررسی شده یا خیر.

سایت قبلی

اگر سایت فعلی دارید، مشخص کنید چه داده‌ها، URLها یا محتواهایی باید حفظ یا منتقل شوند.

حساب‌های سرویس

وضعیت سرویس‌هایی مانند پیامک، پرداخت یا ابزارهای دیگری که به سایت متصل خواهند شد.

مالکیت حساب‌ها را مبهم نگذارید

برای دامنه و سرویس‌های مهم کسب‌وکار بهتر است مشخص باشد حساب اصلی به چه شخص یا مجموعه‌ای تعلق دارد، تمدید چگونه انجام می‌شود و پس از پایان همکاری چه دسترسی‌هایی باید در اختیار کارفرما باشد. جزئیات این موضوع باید متناسب با پروژه و توافق طرفین تعیین شود.

برای انتقال اطلاعات ورود نیز از ارسال عمومی یا قرار دادن رمزها داخل اسناد قابل دسترس خودداری کنید. روش انتقال دسترسی باید با توجه به ابزارهای طرفین و سطح حساسیت حساب انتخاب شود و پس از تحویل نیز امکان تغییر رمز و بازبینی دسترسی‌ها در نظر گرفته شود.

08

بودجه اولیه و زمان‌بندی را واقع‌بینانه مشخص کنید

بودجه چه کمکی به نیازسنجی می‌کند؟

اعلام یک محدوده بودجه، اگر برای کسب‌وکار مشخص است، می‌تواند به اولویت‌بندی محدوده پروژه کمک کند. هدف این نیست که امکانات صرفاً تا سقف بودجه اضافه شوند؛ بلکه مشخص شود کدام نیازها باید در فاز اول قرار بگیرند و چه مواردی قابلیت انتقال به مرحله بعد را دارند.

علاوه بر هزینه اجرای اولیه، سرویس‌هایی مانند دامنه، هاست، بعضی ابزارها، نگهداری و توسعه‌های بعدی ممکن است هزینه دوره‌ای یا جداگانه داشته باشند. برای بررسی دقیق‌تر عوامل مؤثر بر قیمت می‌توانید مقاله هزینه طراحی سایت را مطالعه کنید.

زمان موردنظر برای انتشار

اگر سایت باید پیش از رویداد، نمایشگاه، کمپین یا تاریخ مشخصی آماده شود، این موضوع را از ابتدا اعلام کنید. با این حال تاریخ انتشار فقط به زمان کدنویسی وابسته نیست.

01
دریافت اطلاعات

نیازها، محتوا، دسترسی‌ها و تصمیم‌های اولیه باید در زمان مناسب فراهم شوند.

02
طراحی و بازخورد

تأخیر در بررسی یا تأیید مراحل می‌تواند برنامه ادامه پروژه را جابه‌جا کند.

03
پیاده‌سازی و محتوا

بعضی مراحل به تأیید طراحی یا آماده بودن محتوای نهایی وابسته‌اند.

04
تست و انتشار

زمان کافی برای بررسی خروجی و اصلاح موارد توافق‌شده باید در نظر گرفته شود.

همچنین مشخص کنید چه کسی از سمت کسب‌وکار اختیار تأیید مراحل را دارد. دریافت بازخورد متناقض از چند تصمیم‌گیرنده می‌تواند پروژه را کند یا محدوده پروژه را نامشخص کند.

09

نیازهای سئو و اتصال به سرویس‌های دیگر را از ابتدا بگویید

سئو را بعد از طراحی به یاد نیاورید

اگر ورودی گوگل برای کسب‌وکار مهم است، بهتر است این موضوع در نیازسنجی اولیه مطرح شود. ساختار صفحات، URLها، دسته‌بندی محتوا، صفحات خدمات یا محصولات و امکان مدیریت عناصر پایه سئو می‌توانند با معماری سایت ارتباط داشته باشند.

این به معنی تضمین رتبه یا فروش نیست. عملکرد جست‌وجوی ارگانیک به عوامل متعددی از جمله رقابت، محتوا، کیفیت فنی، سابقه سایت و فعالیت‌های بعد از انتشار وابسته است.

اتصال‌های خارجی را فهرست کنید

اگر سایت باید به سرویس دیگری متصل شود، نام سرویس و کاری که انتظار دارید انجام شود را مشخص کنید. صرف نوشتن «اتصال به CRM» برای برآورد دقیق همیشه کافی نیست.

پرداخت

مشخص کنید چه نوع فرایند پرداختی برای کسب‌وکار لازم است و حساب مربوط چگونه تهیه می‌شود.

پیامک

رویدادهایی که باید پیامک ارسال کنند و سرویس موردنظر در صورت وجود مشخص شوند.

CRM

مشخص کنید چه داده‌ای، در چه مرحله‌ای و در کدام جهت باید منتقل شود.

حسابداری

نوع اطلاعات موردنیاز برای تبادل و امکانات فنی نرم‌افزار مقصد بررسی شود.

API

اگر سرویس مستندات فنی یا محدودیت خاصی دارد، بهتر است پیش از برآورد بررسی شود.

حساب سرویس‌ها

مشخص شود ایجاد حساب، دریافت مجوز یا تهیه اشتراک بر عهده کدام طرف است.

سایت می‌تواند نقطه اتصال چند سرویس باشد وجود هر اتصال را قبل از برآورد پروژه اعلام کنید.
سایت هسته فرایند آنلاین پرداخت درگاه و وضعیت تراکنش پیامک اعلان و اطلاع‌رسانی مدیریت مشتری انتقال سرنخ و اطلاعات حسابداری سفارش و داده مالی
  • پرداخت: درگاه، تراکنش و نتیجه پرداخت.
  • پیامک: اعلان‌های موردنیاز مشتری یا مدیر.
  • مدیریت مشتری: انتقال سرنخ یا اطلاعات مشتری.
  • حسابداری: تبادل سفارش یا داده‌های مالی موردنیاز.
10

معیار تحویل، آموزش و پشتیبانی را قبل از شروع روشن کنید

بهتر است از ابتدا بدانید در پایان پروژه چه چیزی را «تحویل کامل» در نظر می‌گیرید. معیار تحویل باید با محدوده پروژه پروژه مرتبط باشد، نه صرفاً اینکه صفحه اصلی در مرورگر باز می‌شود.

  • صفحات و قابلیت‌های توافق‌شده اجرا شده باشند.
  • مسیرهای اصلی سایت در شرایط توافق‌شده بررسی شده باشند.
  • دسترسی‌های مدیریتی مورد توافق تحویل شوند.
  • وضعیت دامنه، هاست و سرویس‌های متصل روشن باشد.
  • نوع و محدوده آموزش مدیریت سایت مشخص باشد.
  • دوره رفع ایراد و پشتیبانی بعد از تحویل تعریف شود.

موضوعاتی مانند محدوده کار، مراحل پرداخت، مالکیت، تحویل و پشتیبانی بهتر است در توافق مکتوب نیز روشن شوند. جزئیات بیشتر را می‌توانید در راهنمای قرارداد طراحی سایت بررسی کنید.

11

جدول نمونه نیازسنجی قبل از سفارش طراحی سایت

جدول زیر یک نمونه ساده برای تهیه بریف طراحی سایت است. می‌توانید آن را کپی کنید و ستون «پاسخ شما» را با اطلاعات فعلی کسب‌وکارتان تکمیل کنید. اگر پاسخ بخشی را نمی‌دانید، همان مورد را برای بررسی در جلسه نیازسنجی علامت بزنید.

موضوع پاسخ نمونه پاسخ شما
هدف اصلی سایت دریافت درخواست مشاوره برای خدمات شرکت …………………………..
مخاطب اصلی مدیران کسب‌وکارهای کوچک و متوسط …………………………..
نوع سایت شرکتی و خدماتی …………………………..
صفحات ضروری خانه، خدمات، درباره ما، نمونه‌کار، وبلاگ، تماس …………………………..
اقدام اصلی کاربر ارسال فرم درخواست مشاوره …………………………..
امکانات ضروری فرم درخواست، وبلاگ و مدیریت محتوا …………………………..
امکانات آینده پنل مشتری در فاز بعد …………………………..
هویت بصری لوگو و رنگ سازمانی آماده است …………………………..
وضعیت محتوا متن معرفی آماده، صفحات خدمات نیازمند بازنویسی …………………………..
دامنه و هاست دامنه موجود است؛ هاست باید بررسی شود …………………………..
بودجه محدوده بودجه داخلی مشخص شده است …………………………..
زمان موردنظر انتشار پیش از شروع کمپین آینده …………………………..
نیاز سئو ساختار مناسب صفحات خدمات و وبلاگ …………………………..
اتصال خارجی ارسال فرم‌های سایت به CRM …………………………..
مسئول تأیید مدیر بازاریابی …………………………..
آموزش و پشتیبانی آموزش مدیریت محتوا و تعریف شرایط پشتیبانی …………………………..
بریف خوب الزاماً طولانی نیست

یک صفحه اطلاعات دقیق درباره کسب‌وکار می‌تواند برای شروع نیازسنجی مفیدتر از چند صفحه فهرست قابلیت‌های نامرتبط باشد.

12

اشتباهات رایج هنگام سفارش طراحی سایت

شروع با ظاهر سایت

انتخاب رنگ و ظاهر قبل از مشخص شدن هدف، محتوا و مسیر کاربر می‌تواند تصمیم‌ها را از مسئله اصلی دور کند.

درخواست «همه امکانات»

امکانات بدون اولویت، محدوده پروژه پروژه را بزرگ می‌کنند بدون اینکه لزوماً نیاز فعلی کسب‌وکار را بهتر پوشش دهند.

مقایسه فقط بر اساس قیمت

دو پیشنهاد زمانی قابل مقایسه‌اند که محدوده خدمات، امکانات، محتوا، تحویل و پشتیبانی آن‌ها نیز بررسی شود.

فراموش کردن محتوا

آماده نبودن متن، تصاویر یا اطلاعات محصول می‌تواند روی طراحی و زمان‌بندی پروژه اثر بگذارد.

نامشخص بودن تصمیم‌گیرنده

بازخوردهای متناقض چند نفر می‌تواند تأیید مراحل را دشوار کند.

نادیده گرفتن بعد از تحویل

آموزش، نگهداری، پشتیبان‌گیری، به‌روزرسانی و توسعه آینده نیز باید متناسب با نوع پروژه بررسی شوند.

پیشنهاد ارزان‌تر یا گران‌تر به‌تنهایی چیزی را ثابت نمی‌کند

هنگام مقایسه پیشنهادها بررسی کنید هرکدام دقیقاً چه محدوده پروژه، خدمات، امکانات، تعهدات و موارد قابل تحویلی دارند. اختلاف قیمت ممکن است ناشی از تفاوت واقعی در محدوده پروژه باشد.

13

چک‌لیست نهایی پیش از درخواست پیشنهاد طراحی سایت

  • هدف اصلی سایت را در یک یا دو جمله نوشته‌ام.
  • اقدام اصلی مورد انتظار از کاربر مشخص است.
  • مخاطبان اصلی سایت را می‌شناسم.
  • نوع سایت و صفحات اولیه را فهرست کرده‌ام.
  • امکانات ضروری را از امکانات آینده جدا کرده‌ام.
  • نمونه‌های موردپسند و دلیل انتخاب آن‌ها را مشخص کرده‌ام.
  • وضعیت لوگو و هویت بصری روشن است.
  • می‌دانم چه محتوایی آماده و چه محتوایی ناقص است.
  • مسئول تهیه و تأیید محتوا مشخص است.
  • وضعیت دامنه و هاست فعلی را می‌دانم.
  • دسترسی‌های موجود را بدون ارسال زودهنگام رمزها شناسایی کرده‌ام.
  • محدوده بودجه را در صورت امکان مشخص کرده‌ام.
  • تاریخ یا محدودیت زمانی مهم را اعلام می‌کنم.
  • شخص مسئول تأیید مراحل مشخص است.
  • نیازهای اولیه سئو را اعلام کرده‌ام.
  • اتصال‌های موردنیاز به سرویس‌های دیگر را فهرست کرده‌ام.
  • انتظارم از آموزش و تحویل را مشخص کرده‌ام.
  • درباره پشتیبانی پس از انتشار سؤال خواهم کرد.
  • موارد نامشخص را برای جلسه نیازسنجی یادداشت کرده‌ام.
از ایده مبهم تا درخواست قابل برآورد اطلاعات پروژه به‌تدریج به یک محدوده پروژه روشن‌تر تبدیل می‌شوند.
ایده نیاز اولیه کسب‌وکار نیازسنجی هدف، مخاطب و صفحات اولویت‌بندی ضروری و قابل تعویق پیشنهاد پروژه محدوده پروژه روشن‌تر
  1. ایده: نیاز اولیه کسب‌وکار را توضیح دهید.
  2. نیازسنجی: هدف، مخاطب و صفحات را مشخص کنید.
  3. اولویت‌بندی: امکانات ضروری را از موارد قابل تعویق جدا کنید.
  4. پیشنهاد پروژه: محدوده کار، زمان و هزینه را بر اساس همین نیازها بررسی کنید.
14

سؤالات متداول درباره سفارش طراحی سایت

برای سفارش طراحی سایت باید همه نیازها را از قبل بدانیم؟

خیر. بهتر است اطلاعات اصلی کسب‌وکار و نیازهای شناخته‌شده را آماده کنید، اما موارد فنی یا تصمیم‌های نامشخص می‌توانند در جلسه نیازسنجی بررسی شوند.

بریف طراحی سایت چیست؟

بریف خلاصه‌ای از هدف پروژه، مخاطبان، صفحات، امکانات، محتوا، محدودیت‌ها و نیازهای اصلی است که به طراح کمک می‌کند تصویر دقیق‌تری از پروژه داشته باشد.

اگر بودجه دقیق پروژه را ندانیم چه کنیم؟

می‌توانید نیازهای ضروری را مشخص کنید و درباره محدوده قابل اجرا گفت‌وگو کنید. اگر محدوده بودجه‌ای دارید، اعلام آن می‌تواند برای اولویت‌بندی فازهای پروژه مفید باشد.

آیا قبل از طراحی سایت باید دامنه و هاست بخریم؟

الزاماً نه. اگر هنوز درباره نیاز فنی پروژه مطمئن نیستید، می‌توان انتخاب زیرساخت را پس از نیازسنجی انجام داد. اگر سرویس فعلی دارید، اطلاعات آن را برای بررسی اعلام کنید.

آیا باید متن تمام صفحات قبل از شروع آماده باشد؟

نه در همه پروژه‌ها؛ اما مشخص بودن ساختار محتوا و مسئول تهیه آن اهمیت دارد. آماده نبودن محتوا ممکن است روی طراحی یا زمان انتشار بعضی صفحات اثر بگذارد.

چند سایت نمونه برای طراح بفرستیم؟

معمولاً چند نمونه مرتبط همراه با توضیح اینکه کدام بخش هر نمونه را می‌پسندید مفیدتر از ارسال تعداد زیادی لینک بدون توضیح است.

آیا قبل از سفارش باید وردپرس یا طراحی اختصاصی را انتخاب کنیم؟

الزاماً نه. بهتر است ابتدا نیازهای پروژه مشخص شوند و سپس فناوری بر اساس امکانات، پیچیدگی، نگهداری و برنامه توسعه بررسی شود.

چرا اتصال به CRM یا پیامک باید از ابتدا اعلام شود؟

چون نوع سرویس، امکانات فنی، حساب موردنیاز و نحوه تبادل داده می‌تواند روی محدوده پروژه، زمان اجرا و معماری پروژه اثر بگذارد.

برای دریافت برآورد دقیق‌تر چه اطلاعاتی مهم‌تر است؟

هدف سایت، نوع پروژه، صفحات، امکانات ضروری، وضعیت محتوا، اتصال‌های خارجی، محدودیت زمانی و هر فرایند اختصاصی کسب‌وکار از مهم‌ترین اطلاعات اولیه هستند.

بعد از توافق اولیه چه مواردی باید مکتوب شوند؟

محدوده پروژه، امکانات، زمان‌بندی، پرداخت، مسئولیت‌ها، موارد قابل تحویل، پشتیبانی و سایر شرایط مرتبط بهتر است متناسب با پروژه در توافق طرفین روشن شوند.

15

جمع‌بندی؛ برای سفارش طراحی سایت از کجا شروع کنیم؟

قبل از سفارش طراحی سایت لازم نیست یک سند فنی پیچیده تهیه کنید. از کسب‌وکار شروع کنید: سایت قرار است چه مسئله‌ای را حل کند، مخاطب چه کسی است و کاربر بعد از ورود باید چه کاری انجام دهد.

سپس صفحات و امکانات ضروری، وضعیت محتوا و هویت بصری، دامنه و زیرساخت، بودجه، زمان‌بندی، سئو، اتصال‌های خارجی و انتظار خود از تحویل و پشتیبانی را تا حدی که می‌دانید ثبت کنید. همین اطلاعات اولیه، نیازسنجی طراحی سایت و مقایسه پیشنهادهای مختلف را شفاف‌تر می‌کند.

مواردی که هنوز برایتان روشن نیستند مانع شروع گفت‌وگو نیستند. اتفاقاً یکی از اهداف جلسه نیازسنجی این است که سؤال‌های درست مطرح شوند و بخش‌های مبهم پروژه پیش از تصمیم‌گیری نهایی مشخص شوند.

برای پروژه سایت خود نیاز به بررسی اولیه دارید؟

اطلاعاتی که در این چک‌لیست آماده کرده‌اید می‌تواند نقطه شروع گفت‌وگو باشد. اگر بعضی موارد هنوز مشخص نیست، می‌توانید نیاز فعلی کسب‌وکار را توضیح دهید تا در فرایند مشاوره درباره ساختار و محدوده مناسب پروژه صحبت شود.

درخواست مشاوره طراحی سایت
— از ۵
امتیاز خوانندگان
★★★★★

هنوز امتیازی برای این مطلب ثبت نشده است. اولین نفری باشید که امتیاز می‌دهد.

دیدگاه خود را بنویسید

امتیاز شما به این مطلب تجربه شما از این مقاله چطور بود؟
۰ از ۵
برای ثبت دیدگاه، امتیاز خود را انتخاب کنید.